Tietosuojaseloste

Päivitetty: 08.05.2026

1. Rekisterinpitäjä

HoivaPalvelu Anahata Oy
Y-tunnus: 3215237-5
Isonkiventie 14, 67300 Kokkola
Yhteyshenkilö: Sari Jylhä
Puhelin: 0400 862 310
Sähköposti: sarijylha15@gmail.com

2. Henkilötietojen käsittelijä (sivuston tekninen toteutus)

Sivuston teknisestä toteutuksesta ja ylläpidosta vastaa:
Rafla Enterprises Oy
Y-tunnus: 3176629-5

3. Käsittelyn tarkoitus ja peruste

Henkilötietoja käsitellään hierontapalveluiden tuottamiseksi: ajanvarausten hallintaan, asiakassuhteen hoitamiseen, laskutukseen sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen. Käsittelyn peruste on sopimus (asiakassuhde), lakisääteinen velvoite (kirjanpito) sekä rekisteröidyn antama suostumus tiettyihin tarkoituksiin.

4. Mitä tietoja kerätään

Yhteystiedot: nimi, puhelinnumero, sähköposti
Ajanvarauksen tiedot: varatut hoidot, ajankohdat
Hoitotiedot tarvittaessa: terveydentilan kannalta olennaiset taustatiedot, jotka asiakas itse antaa
Maksu- ja laskutustiedot

5. Sivuston omat tiedot

Verkkosivusto on staattinen eikä kerää itse henkilötietoja, evästeitä tai analytiikkaa. Sivut eivät käytä seurantaevästeitä eivätkä kolmannen osapuolen analytiikkapalveluita.

6. Käytetyt järjestelmät ja kolmannet osapuolet

Slotti (slotti.fi) – sähköinen ajanvarausjärjestelmä. Kun varaat ajan slotti.fi-palvelussa, tietosi käsitellään Slotin tietosuojakäytännön mukaisesti.
Sähköposti (Gmail) – yhteydenotot sähköpostitse käsitellään Googlen palvelussa.
WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) – viestintä pikaviestimellä.
Webhotelli (Cloudflare) - sivuston tekninen ylläpito ja sisällönjakeluverkko (CDN).
Google Maps - sivulla on upotettu kartta, jonka avulla löydät hoitolan. Karttaa käyttäessäsi Google voi kerätä teknisiä tietoja kuten IP-osoitteen ja selaintiedot.

7. Tietojen säilytysaika

Asiakastietoja säilytetään vain niin pitkään kuin on tarpeen palvelun tuottamiseksi tai lain edellyttämä aika (esim. kirjanpitolaki 6 vuotta).

8. Tietojen luovutus ja siirto

Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa. Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman GDPR:n edellyttämää suojatasoa.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
Oikeus pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista
Oikeus rajoittaa käsittelyä
Oikeus vastustaa käsittelyä
Oikeus peruuttaa antamansa suostumus
Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle (tietosuoja.fi)

Pyynnöt voi lähettää sähköpostiosoitteeseen sarijylha15@gmail.com.

10. Tietoturva

Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä. Pääsy henkilötietoihin on rajattu vain niitä työssään tarvitseville.

11. Muutokset selosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää lainsäädännön tai palvelun muutosten yhteydessä. Viimeisin päivityspäivämäärä on merkitty selosteen alkuun.